ITSM (Acronym)

abbreviates

IT Service Management the implementation and management of Quality IT Services that meet the needs of the Business;

IT Service Management is performed by IT Service Providers through an appropriate mix of People, Process and Information Technology.

IT Service Management die Implementierung und Verwaltung von IT Services mit definierter Qualität, die den Anforderungen des Business gerecht werden;

Das IT Service Management wird von IT Service Providern mithilfe einer geeigneten Kombination aus Personen, Prozessen und Informationstechnologie durchgeführt.

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